Le 6 Sigma a pour but d’améliorer la qualité des processus de fabrication par le biais d’une méthode rigoureuse basé sur des mesures, des faits et non sur des « on dit … »
Ce type de projet se décompose en 5 phases :
Chaque étape possède des outils différents qui sont regroupés dans une démarche cohérente.
Typiquement, la gamme d'outils utilisés dans chacune des phases est: