Le mot KAIZEN est la fusion des deux mots japonais kai et zen qui signifient respectivement « changement » et « bon ». La traduction française peut signifier « analyser pour rendre meilleur ».
Le KAIZEN est un processus d'améliorations concrètes, simples et peu onéreuses dont le but est d'améliorer la productivité des processus de fabrication. Mais le KAIZEN est tout d'abord un état d'esprit qui nécessite l'implication de tout le personnel de l'entreprise (groupes de travail)
Pour ce faire nous travaillons sur l'élimination des gaspillages (non-valeur ajoutée) :
De manière générale, les objectifs du KAIZEN sont les suivants: